Ajuda e solução de problemas

Como funcionam os pontos de bônus por chat?

Bônus de chat são separados das rodadas de visualização concluídas. O bot precisa reconhecer sua conta Twitch ou Kick vinculada como espectadora de uma transmissão elegível da comunidade; conversar no próprio canal não conta. A comunidade define pontos, mínimo de mensagens e intervalo. Os padrões são 10 pontos por 3 mensagens em 5 minutos. Após a primeira mensagem, textos repetidos consecutivamente e mensagens de até 3 caracteres não aumentam o contador. O bônus é verificado ao fim do intervalo. Conexões de conta, dados de atividade ou conexão do bot ausentes podem impedir o bônus; reproduzir o vídeo não comprova elegibilidade. Peça a um administrador para conferir as configurações.

Painel

Como funciona o cargo mensal de lurk?

O cargo Main mensal usa os pontos de visualização e bônus do mês atual no sistema de pontos escolhido. Pontos exigidos = mínimo + aumento diário × dia do mês; o dia 1 já inclui um aumento. Mínimo 0 desativa mudanças automáticas do cargo mensal. Dias de proteção adiam a remoção de um cargo existente, não sua atribuição. Depois, membros abaixo do limite podem perder o cargo na próxima verificação bem-sucedida do bot. O bot precisa de Gerenciar cargos e estar acima do cargo escolhido. Cargo mensal e atividade recente são modos alternativos, não requisitos simultâneos. Esse cargo é separado dos cinco cargos premium de ranking.

Painel

Onde posso baixar o logotipo e o fundo?

Baixe o logo e o fundo atuais ou as artes oficiais históricas em PNG. Não é necessário entrar.

• Arquivo histórico da ajuda: 12 páginas e ilustrações, capturadas em 5 de novembro de 2026. As instruções antigas podem estar desatualizadas; use o guia atual acima.

  Baixar ajuda histórica (ZIP)
• Baixar logotipo (PNG, 1024 × 1024)
• Baixar fundo (PNG, 1920 × 1080)
• Artes históricas

  • Baixar logo histórico (PNG, 200 × 200)
  • Baixar fundo histórico (PNG, 1920 × 1078)
  • Baixar painel histórico da Twitch (PNG, 320 × 119)

Como funcionam os cargos de transmissão ao vivo ?

Escolha o cargo de transmissão ao vivo da comunidade no painel. O bot o atribui aos membros identificados como streamers elegíveis ao vivo; os filtros de cargos da comunidade podem afetar a seleção. O cargo deve estar abaixo do cargo do bot e não pode ser gerenciado por integração nem ser @everyone. O bot precisa da permissão Gerenciar cargos. Os cargos existentes podem ser mantidos temporariamente quando os dados ao vivo estão incompletos. A falta de um canal de notificações, por si só, não impede a atribuição.

Painel

Como funcionam os níveis do LurkerTV ?

Use /rank para sua posição na comunidade ou /globalrank para a posição global no Discord. O bot calcula o nível pelos pontos usados no comando: 52 pontos correspondem ao nível 1, 205 ao nível 2 e 5103 ao nível 10. Históricos de pontos não mostram níveis. Um nível é diferente de um cargo de ranking da comunidade.

Como configuro os cargos de ranking ?

Os cargos de classificação exigem uma comunidade premium elegível. Abra sua comunidade no painel e escolha Cargos de classificação premium. Selecione cinco cargos diferentes em ordem. O bot deve estar instalado, ter a permissão Gerenciar cargos e ficar acima dos cinco cargos. Não use cargos gerenciados por integrações nem @everyone. As configurações salvas valem na próxima execução agendada. Contate o suporte LurkerTV se faltar acesso premium.

Quais comandos do bot do Discord posso usar ?

Use comandos de barra em um servidor com LurkerTV instalado. As permissões do Discord e os comandos disponíveis podem variar. Este guia não executa comandos nem envia mensagens.

Como funciona a recuperação automática?

Após uma interrupção na conexão, a página consulta os dados novamente. O visualizador tenta novamente as rodadas que falharam. Um erro persistente de exibição pode recarregar a página após 90 segundos quando você estiver online. Um dispositivo em suspensão, abas congeladas ou pop-ups bloqueados ainda podem exigir sua atenção.

Como paro o visualizador ou volto à transmissão?

Voltar à transmissão pede ao navegador para trazer a janela existente da transmissão para a frente sem reiniciar a rodada. Parar visualizador automático interrompe a rotação e fecha essa janela. A parada é lembrada ao recarregar esta aba quando o armazenamento da sessão está disponível. Escolha One-by-one automático para iniciar novamente com uma nova rodada.

Como faço para entrar em uma comunidade?

Abra Convite do Discord no cartão ou na página da comunidade quando estiver disponível. O link usa o convite salvo pela comunidade; você decide no Discord se quer entrar na comunidade. Se o convite estiver ausente ou expirado, entre em contato com os administradores dessa comunidade.

Como encontro uma comunidade?

Busque pelo nome da comunidade ou escolha uma plataforma. Os filtros de plataforma usam os últimos números informados pelas comunidades. Os resultados abrangem o diretório público; a contagem se refere à página atual. A busca e a plataforma permanecem na URL ao recarregar ou mudar de página. Limpar busca mantém a plataforma selecionada; escolha Todas as plataformas para remover esse filtro.

Por que uma rodada compartilhada pode terminar com a reprodução pausada?

Rodadas compartilhadas seguem o horário da comunidade. Esperar um popup ou pausar o YouTube não prolonga essa janela. Rodadas comuns do YouTube contam apenas o tempo de reprodução.

Por que uma comunidade não aparece?

O diretório mostra comunidades elegíveis com dados recentes. Entradas ocultas, banidas ou desatualizadas são excluídas. Algumas comunidades também exigem participação no Discord. Uma comunidade ausente não significa automaticamente que o bot está offline.

Por que não consigo entrar?

Entre com sua conta habitual do Discord. Contas existentes do LurkerTV são reutilizadas; novos usuários podem se cadastrar durante o login. Transmissões restritas também exigem participação no servidor. O painel exige que você seja proprietário ou administrador. As permissões são verificadas novamente ao solicitar dados.

Por que a transmissão não começa?

O one-by-one inicia automaticamente. Permita pop-ups para Twitch e Kick; o YouTube toca no player. Você pode parar ou selecionar transmissões manualmente a qualquer momento.

Como funciona a troca de transmissão?

O one-by-one verifica novamente as transmissões e seu acesso antes de cada rodada. Ele evita seus canais vinculados e favorece transmissões com menos espectadores do LurkerTV. Transmissões em destaque e posições elegíveis da rotação compartilhada têm prioridade. Consulte o status do player para saber se pontos e atividade estão disponíveis.

Ganho pontos aqui?

Entre e confira o status dos pontos no player automático. Quando ativadas, as rodadas concluídas usam o saldo e o intervalo da comunidade. Rodadas puladas não rendem pontos. Uma solicitação concluída pode ser recuperada após recarregar; tempo de reprodução incompleto não.

Entre para consultar seus pontos existentes. Meu histórico de pontos

Onde altero as configurações do servidor?

Abra Seu painel da comunidade e escolha uma comunidade da qual você é proprietário ou administrador. Você pode editar rotação, plataformas, canais, cargos, mensagens ao vivo e bônus. Se as configurações mudaram em outro lugar, recarregue antes de salvar; suas alterações não salvas serão descartadas.

Painel

Por que minha transmissão não aparece?

Seu canal precisa estar incluído pela comunidade e ter uma verificação recente de transmissão ao vivo. Cargos da comunidade, plataformas selecionadas e configurações de visibilidade da conta podem afetar a elegibilidade. Peça a um administrador da comunidade para revisar a configuração. Dados ausentes não comprovam que um criador esteja offline.

Onde posso alterar minhas contas vinculadas ou minha visibilidade?

Em Conta e acesso, conecte Twitch ou Kick, registre o YouTube e escolha a visibilidade ou plataforma ativa. Para substituir uma conexão, use Desconectar, confira a confirmação e conecte a conta desejada. O login do Discord, os pontos e as outras conexões são preservados. Se a Twitch pertencer a outra conta LurkerTV, siga a confirmação separada de propriedade; contas e pontos não são mesclados. Apoiadores também podem escolher sua visibilidade e comunidade em destaque.

Conta e acesso

O que meu histórico de pontos mostra?

A página da comunidade mostra hoje e os 29 dias anteriores pelo calendário do banco de dados. Meu histórico de pontos inclui registros atualizados nos últimos 180 dias e comunidades com pelo menos 300 pontos armazenados nesse período. Essas telas mostram o registro diário sem bônus; não são totais históricos nem rankings mensais. Administradores podem consultar rankings separados com bônus. Entradas ausentes e dados indisponíveis são indicados separadamente.

Por que o Discord não mostra que estou assistindo?

Quando o registro de atividade está disponível, a reprodução com login envia atualizações regulares de presença ao sistema compartilhado. O comando /lurkstatus depende de atividade recente e do processamento do bot. A ausência de status não prova que o vídeo não está sendo reproduzido. Verifique os avisos de login ou conexão no player.

Como a Twitch conta os espectadores?

A Twitch distingue quem assiste ao vídeo de quem participa do chat. Segundo suas orientações, vídeos silenciados ou em segundo plano podem contar enquanto continuam sendo reproduzidos. O LurkerTV não pode verificar a contagem da sua sessão pela plataforma.